Vous pouvez désormais initier une demande de résiliation d'abonnement directement dans l'application via la page dédiée aux abonnements, en utilisant notre service Concierge.
Voici un guide étape par étape sur la façon de résilier n'importe quel abonnement directement dans l'application Subpilot grâce à la fonctionnalité Concierge :
Accédez à la vue Concierge : Ouvrez l'application Subpilot et appuyez sur l'onglet « Concierge » situé en bas de votre écran.
Demander la résiliation : Trouvez l'abonnement que vous souhaitez arrêter et appuyez sur le bouton « Résilier pour moi ».
Remplir les informations : Il vous sera demandé de fournir des informations vous concernant (comme votre nom complet, etc.). Vous devrez peut-être compléter toute information manquante nécessaire à cette demande de résiliation spécifique.
Consulter le statut : Une fois la demande soumise, vous pouvez suivre l'état de votre résiliation directement dans l'application.
Besoin de plus de résiliations automatiques ?
Si vous avez de nombreux abonnements et que vous avez besoin de plus de résiliations automatiques que ce que votre forfait actuel inclut, vous pouvez facilement acheter des crédits supplémentaires directement dans l'application.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@subpilot.finelo.com ou en soumettant un ticket au Centre de Support.
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